预订条款

所有条款集中于此：如何预订、付款、更改或取消行程。

如何预订

通过 WhatsApp 或 Telegram 给我们发消息或致电，告诉我们：出发地和目的地、日期和时间、乘客人数和行李情况。如需接机，请发送航班号。客户经理将为您选择车辆并发送价格。

长途路线、中巴、多辆车、豪华商务级及节假日行程，需支付 30% 预付款确认预订。这是对您的保障：支付预付款后，车辆和司机专为您的行程保留，即使在繁忙日子也不会改派其他订单。短途行程（如机场至市区）可直接向司机付款。余款的支付方式将在预订时由客户经理与您商定。

银行转账、银行卡转账或支付链接。我们接受拉里、美元、欧元和卢布（GEL、USD、EUR、RUB）。短途行程可在现场直接向司机付款。

在接车前至少 24 小时可免费取消，我们将退还预付款。如晚于此时间取消，预付款不予退还。

如时间、地址或乘客人数有变，请在同一聊天中告知我们。越早告知，越便于调整。

司机在到达大厅举着写有您姓名的接机牌迎接您。我们会跟踪您的航班并主动调整接机时间。如航班延误，我们免费等待 6 小时。

可按需提供儿童安全座椅——请告知孩子的年龄。请提前告诉我们行李箱数量以及是否有大件行李（滑雪板、婴儿车），以便我们选择能装下所有物品的车辆。

每辆车均配备空调、饮用水和 Wi-Fi。途中停靠由您决定。如有需要，我们可安排会说英语的司机。

24/7，每天：我们随时接受预订并出车。

您行程的具体条款——价格、接车时间和地址——将在预订时由客户经理在聊天中确认。